Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 8 oktober 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Notulist: de webapp, de apps voor iPhone, Android en Mac, en de koppelingen met andere diensten. Door een account aan te maken of Notulist te gebruiken, ga je ermee akkoord. Lees ook onze privacyverklaring.

1. Wie we zijn

Notulist is een dienst van KKX B.V., Keulenstraat 1, Deventer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93019424 (“KKX”, “wij”). Je bereikt ons via hello@notulist.io.

2. Begrippen

Dienst: Notulist, zoals beschreven op notulist.io, inclusief de apps en koppelingen.
Gebruiker of jij: iedereen met een account.
Zakelijke gebruiker: een gebruiker die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, ook namens een organisatie.
Consument: een gebruiker die als natuurlijk persoon niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Organisatie: een bedrijf of instelling die Notulist voor haar leden beheert (het Team-abonnement).
Inhoud: alles wat je in Notulist vastlegt of laat maken, zoals opnames, transcripten, verslagen, tags, personen, bedrijven, woordenlijsten en chats.

3. Je account

Je moet minstens 16 jaar oud zijn om Notulist te gebruiken.
Je logt in met een account van Microsoft, Google of Apple. Zorg dat dat account van jou is en goed beveiligd. Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt.
Tijdens de beta beoordelen we aanvragen voor toegang. We mogen een aanvraag zonder opgaaf van redenen weigeren.
Accounts van een organisatie. Nodigt een organisatie je uit, of hoort je e-mailadres bij een domein dat een organisatie heeft geverifieerd, dan kan je account door die organisatie worden beheerd. Haar beheerders kunnen je account dan blokkeren, herstellen of laten verwijderen, en zien je gebruiksaantallen (niet de inhoud van je vergaderingen). Je ziet in de app wanneer je account wordt beheerd.

4. De dienst

Met Notulist neem je vergaderingen op of upload je opnames, laat je ze uitschrijven met sprekers, maak je verslagen met AI, doorzoek en deel je je vergaderingen en koppel je je agenda en andere apps.
Beta. Notulist is in ontwikkeling en wordt tijdens de beta gratis aangeboden. Functies kunnen veranderen, worden toegevoegd of verdwijnen.
We doen ons best om Notulist beschikbaar en veilig te houden, maar kunnen niet garanderen dat de dienst altijd zonder onderbreking of fouten werkt. Gepland onderhoud doen we zo veel mogelijk op rustige momenten.
AI kan fouten maken. Transcripten, verslagen, titels, suggesties en antwoorden worden automatisch gemaakt en kunnen onjuist of onvolledig zijn. Controleer ze voordat je erop vertrouwt of ze met anderen deelt.

5. Abonnementen en betaling

Notulist is op dit moment gratis. We werken aan betaalde abonnementen (Pro en Team). Daarvoor gelden de prijzen en betaalvoorwaarden die we bekendmaken voordat ze ingaan.
Een betaald abonnement ga je alleen aan als je daar zelf voor kiest.
Herroepingsrecht voor consumenten. Sluit je als consument een betaald abonnement af, dan kun je dat binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen herroepen. Vraag je ons de dienst binnen die termijn al te leveren, dan betaal je naar verhouding voor de periode tot de herroeping.

6. Opnemen van gesprekken

Jij bent verantwoordelijk voor de opnames die je met Notulist maakt en voor wat je ermee doet.
Laat de deelnemers weten dat je opneemt, en vraag hun toestemming als de wet dat vereist. Wetten verschillen per land en per situatie.
Gebruik Notulist niet om gesprekken op te nemen waaraan je niet deelneemt of die je niet mag opnemen, en niet om anderen heimelijk te volgen.
Gebruik je Notulist zakelijk, dan ben jij (of je organisatie) verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in je opnames, en zorg je voor een geldige grondslag en voor informatie aan de deelnemers. Onze verwerkersovereenkomst maakt deel uit van deze voorwaarden.

7. Je inhoud

Je inhoud blijft van jou. Je geeft KKX alleen het recht om je inhoud op te slaan, te verwerken en te tonen voor zover dat nodig is om de dienst te leveren, te beveiligen en ondersteunen.
KKX gebruikt je inhoud niet om AI-modellen te trainen en verkoopt hem niet.
Je staat ervoor in dat je het recht hebt om de inhoud te uploaden en te laten verwerken, en dat die geen rechten van anderen schendt.
Deel je een vergadering met anderen, of koppel je een andere app, dan krijgen die toegang tot de inhoud zoals jij hebt ingesteld. Je kunt dat altijd weer intrekken.
Je kunt je inhoud op elk moment exporteren via Instellingen.

8. Wat niet mag

Je gebruikt Notulist niet:

in strijd met de wet of met rechten van anderen, zoals privacy-, auteurs- of portretrecht;
om onrechtmatige, misleidende of schadelijke inhoud te verwerken of te verspreiden;
om de dienst, andere gebruikers of onze leveranciers te hinderen of aan te vallen, bijvoorbeeld door beveiliging te omzeilen, de dienst te overbelasten of geautomatiseerd gegevens te verzamelen;
om de software te kopiëren, te decompileren of na te bouwen, behalve voor zover de wet dat toestaat;
om de dienst door te verkopen of aan anderen aan te bieden zonder onze schriftelijke toestemming.

Wil je een beveiligingsprobleem melden of onderzoeken, neem dan eerst contact met ons op.

9. Diensten van anderen

Notulist werkt samen met diensten van anderen, zoals Microsoft, Google en Apple voor inloggen en agenda’s, en Claude, ChatGPT en Siri als je die koppelt. Voor die diensten gelden ook hun eigen voorwaarden. KKX is niet verantwoordelijk voor de werking van diensten van anderen.

10. Intellectueel eigendom

Notulist, de software, de vormgeving en de merknaam zijn van KKX of haar licentiegevers. Je krijgt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zolang je account bestaat en je je aan deze voorwaarden houdt. Suggesties en feedback die je ons geeft, mogen we gebruiken om Notulist te verbeteren.

11. Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring. Voor zakelijke gebruikers geldt daarnaast de verwerkersovereenkomst.

12. Aansprakelijkheid en vrijwaring

Zakelijke gebruikers

De aansprakelijkheid van KKX tegenover een zakelijke gebruiker voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met Notulist of deze voorwaarden, op welke grond dan ook, is beperkt tot het bedrag dat de zakelijke gebruiker in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die de schade veroorzaakte aan KKX heeft betaald voor Notulist. Gebruikt de zakelijke gebruiker Notulist gratis, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot € 250. Samenhangende gebeurtenissen gelden als één gebeurtenis.
KKX is tegenover zakelijke gebruikers niet aansprakelijk voor:
- indirecte schade en gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade en schade door bedrijfsstagnatie;
- schade doordat is vertrouwd op transcripten, verslagen, suggesties of antwoorden van Notulist, of doordat op basis daarvan is gehandeld;
- verlies of beschadiging van gegevens, tenzij dat komt doordat KKX de back-upmaatregelen uit de verwerkersovereenkomst niet is nagekomen;
- schade door storingen, fouten of het niet beschikbaar zijn van diensten van anderen, zoals Microsoft, Google, Apple en de AI-leveranciers van KKX.
Aansprakelijkheid van KKX ontstaat alleen als de zakelijke gebruiker KKX schriftelijk in gebreke stelt, met een redelijke termijn om de tekortkoming te herstellen, en KKX ook na die termijn tekortschiet. De ingebrekestelling beschrijft de tekortkoming zo precies mogelijk.
De zakelijke gebruiker meldt schade zo snel mogelijk schriftelijk aan KKX, en uiterlijk 12 maanden nadat hij die heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken. Daarna vervalt het recht op schadevergoeding.
De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van KKX.

Consumenten

Tegenover consumenten is KKX aansprakelijk volgens de wet. Deze voorwaarden beperken die aansprakelijkheid niet, en ook niet de andere rechten die je als consument op grond van de wet hebt.

Vrijwaring

Een zakelijke gebruiker vrijwaart KKX voor aanspraken van anderen, zoals deelnemers aan opgenomen vergaderingen en personen die in de inhoud voorkomen, die voortvloeien uit zijn opnames of andere inhoud, of uit het niet nakomen van deze voorwaarden of de wet door hem of de gebruikers van zijn organisatie, bijvoorbeeld doordat deelnemers niet zijn geïnformeerd over een opname. De zakelijke gebruiker vergoedt ook de redelijke kosten die KKX maakt om zich tegen zulke aanspraken te verweren.

13. Opschorten en beëindigen

Je kunt je account op elk moment verwijderen via Instellingen. Je account wordt dan direct geblokkeerd en na 7 dagen definitief verwijderd; binnen die 7 dagen kun je dat ongedaan maken. Exporteer eerst je gegevens als je die wilt bewaren.
Houd je je niet aan deze voorwaarden, of is er sprake van misbruik of een beveiligingsrisico, dan mogen we je toegang tijdelijk opschorten of je account beëindigen. Als dat redelijkerwijs kan, waarschuwen we je eerst en krijg je de gelegenheid je gegevens te exporteren.
Stoppen we met Notulist, dan laten we dat minstens 30 dagen van tevoren weten, zodat je je gegevens kunt exporteren.

14. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je minstens 30 dagen van tevoren weten per e-mail of in de app. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je account vóór de ingangsdatum verwijderen. Gebruik je Notulist daarna nog, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

15. Overmacht

KKX is niet aansprakelijk voor tekortkomingen door omstandigheden buiten haar macht, zoals storingen bij leveranciers, internet- of stroomstoringen, cyberaanvallen of overheidsmaatregelen.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Overijssel.
Ben je consument, dan kun je ook naar de rechter in je woonplaats, en houd je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont.
We horen het graag eerst als je ergens niet tevreden over bent: mail hello@notulist.io, dan zoeken we samen naar een oplossing.

17. Overig

Is een bepaling in deze voorwaarden ongeldig, dan blijven de andere bepalingen gelden. We vervangen de ongeldige bepaling dan door een geldige die er zo dicht mogelijk bij komt.
Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands en het Engels. Bij verschil gaat de Nederlandse tekst voor.

Terug naar de homepage English