Help
Helpcentrum
Hoe Notulist werkt, stap voor stap, en antwoorden op veelgestelde vragen.
Geen artikelen gevonden. Probeer andere woorden, of stel je vraag hieronder.
Aan de slag
Opnemen
- Een vergadering opnemen in je browserHoe je opneemt in de web-app, een microfoon kiest, en een online vergadering opneemt met Microfoon + computergeluid in Chrome of Edge.
- Opnemen met de iPhone- of Android-appZo neem je een vergadering op met je telefoon, ook als het scherm vergrendeld is, wat er gebeurt tijdens een gesprek en hoe uploaden werkt, ook als je op wifi wacht.
- Telefoongesprekken opnemenZo neem je een gewoon telefoongesprek op je iPhone of Android-telefoon op door het nummer van Notulist aan het gesprek toe te voegen, zo stel je je nummer in, dit hoort de ander en dit zijn de limieten.
- Gesprekken opnemen met de Mac-appHoe de menubalk-app op de Mac gesprekken in Teams, Zoom en Webex herkent, het geluid van het gesprek samen met je microfoon opneemt, en ook gesprekken in de browser kan herkennen.
- Gesprekken opnemen met de Windows-appHoe de Windows-app gesprekken in Teams, Zoom en Webex herkent, het gespreksgeluid samen met je microfoon opneemt en ook gesprekken in de browser kan herkennen.
- Een bestaande opname uploadenWelke audio- en videobestanden je kunt uploaden, de limieten van 2 GB en 3 uur, en hoe je uploadt in de webapp of op je telefoon.
- Een opname of upload is mislukt of blijft hangenWat Notulist vanzelf doet als een opname wordt onderbroken of een upload mislukt, wat je zelf kunt doen, en wanneer je contact opneemt met support.
Transcripten en sprekers
- Talen en transcriptieDe taal van een vergadering kiezen of Notulist die laten herkennen, wanneer het transcript verschijnt en in welke talen de apps zelf beschikbaar zijn.
- Sprekers en wie wat zeiHoe Notulist sprekers onderscheidt, hoe je ze een naam geeft, waar suggesties voor sprekers vandaan komen en hoe je bibliotheek met personen werkt.
- Je woordenlijst met namen en termenHoe je Notulist de namen, producten en vaktermen leert die het goed moet spellen, verkeerd verstane woorden verbetert, en hoe de gedeelde woordenlijst van een organisatie werkt.
- Een transcript bewerken en exporterenHoe je de tekst corrigeert, alinea’s splitst en samenvoegt, de spreker van een alinea wijzigt, vanaf elk woord afspeelt en exporteert als TXT, Markdown, SRT of VTT.
Verslagen en actiepunten
- Verslagen en sjablonenHoe Notulist verslagen schrijft op basis van een sjabloon, hoe je je eigen sjablonen maakt, en hoe je een verslag bewerkt en exporteert naar Word of Markdown.
- ActiepuntenWaar actiepunten vandaan komen, hoe je actiehouders en deadlines instelt, hoe je ze afrondt en hoe je ze terugvindt in al je vergaderingen.
Zoeken en Vraag
Personen, delen en agenda
- Personen, bedrijven en tagsHoe je bibliotheek van personen, bedrijven en tags werkt, hoe je dubbele personen samenvoegt, en hoe tagsuggesties je vergaderingen geordend houden.
- Een vergadering delenHoe delen werkt door een collega aan een spreker te koppelen, de drie deelopties, wat alleen-lezentoegang inhoudt, een verslag delen via een link en hoe je toegang weer intrekt.
- Je agenda koppelenZo koppel je een agenda van Microsoft 365 of Google, en waarvoor Notulist die gebruikt, zoals vergadertitels, voorgestelde sprekers en komende vergaderingen.
- VergaderseriesHoe terugkerende vergaderingen in een serie worden gegroepeerd, hoe je zelf een vergadering aan een serie toevoegt en hoe je alle vergaderingen en actiepunten van een serie in één keer ziet.
Koppelingen
Abonnementen en facturen
- Abonnementen, de proefperiode en je audiotegoedHet verschil tussen Pro en Team, wat de proefperiode van 14 dagen inhoudt, hoe het audiotegoed van 50 uur per 30 dagen werkt en wat alleen-lezen betekent.
- Abonnement, facturen en btwHoe je Pro of Team afsluit, maandelijks of jaarlijks betaalt, je facturen vindt, hoe btw werkt, hoe je overstapt of opzegt, en waarom Notulist alleen in de EU beschikbaar is.
Organisaties
Account en privacy
- Je gegevens exporteren of je account verwijderenHoe je al je gegevens downloadt als zip-bestand, inclusief de audio, en hoe het verwijderen van je account werkt, met 7 dagen bedenktijd.
- Privacy en beveiligingWaar je vergaderingen worden opgeslagen en verwerkt, hoe je de transcriptie in de EU houdt, hoe lang je audio bewaard blijft, hoe je gegevens worden beschermd, wie ze kan zien en wat Notulist en zijn AI-leveranciers er wel en niet mee doen.