Pode levar todos os seus dados consigo a qualquer momento e eliminar a sua própria conta.

Exportar todos os seus dados

  1. Aceda a Definições › Dados e conta. Nas aplicações para iPhone e Android, está no separador Definições.
  2. Em Exportar os seus dados, clique em Exportar dados.
  3. Quando a exportação estiver pronta, enviamos-lhe por e-mail uma ligação de transferência. Também aparece em Definições, com Transferir.

O ficheiro zip contém as suas reuniões, transcrições, relatórios e outros dados em JSON, bem como as suas gravações. A ligação funciona durante 7 dias. Qualquer pessoa com a ligação pode transferir os seus dados, por isso não reencaminhe o e-mail.

Para exportar apenas uma transcrição ou um relatório, consulte Editar e exportar uma transcrição e Relatórios e modelos.

Eliminar a sua conta

  1. Aceda a Definições › Dados e conta e clique em Eliminar conta.
  2. Verifique o resumo do que vai ser eliminado. Quer primeiro uma cópia? Exporte os seus dados a partir da mesma janela.
  3. Escreva o seu endereço de e-mail para confirmar e clique em Eliminar a minha conta.

O que acontece a seguir

  • Imediatamente: a sessão é terminada em todo o lado e a sua conta é bloqueada. As pessoas com quem partilhou reuniões perdem o acesso.
  • No prazo de 7 dias: mudou de ideias? Use Restaurar a minha conta no e-mail que lhe enviamos. Tudo volta a ficar como estava.
  • Após 7 dias: a sua conta e tudo o que ela contém são eliminados definitivamente. Isto não pode ser anulado. As cópias de segurança são removidas nos 14 dias seguintes.

As reuniões que outras pessoas partilharam consigo pertencem-lhes: continuam a existir, apenas perde o acesso. Uma subscrição Pro termina quando a sua conta é eliminada definitivamente, sem reembolso.

Conta gerida por uma organização?

Nesse caso, não vê Eliminar conta: são os administradores da sua organização que eliminam as contas. Peça a um deles.

Já não consegue iniciar sessão?

Envie um e-mail para hello@notulist.io a partir do endereço de e-mail da sua conta Notulist e peça-nos para a eliminar. Respondemos para esse endereço e pedimos-lhe que confirme. Consulte também Privacidade e segurança.