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Centro de ajuda
Como funciona o Notulist, passo a passo, e respostas a perguntas frequentes.
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Primeiros passos
Gravação
- Gravar uma reunião no navegadorComo gravar na aplicação web, escolher um microfone e gravar uma reunião online com Microfone + áudio do computador no Chrome ou no Edge.
- Gravar com a app para iPhone ou AndroidComo gravar uma reunião no telemóvel, também com o ecrã bloqueado, o que acontece durante uma chamada e como funcionam os carregamentos, incluindo aguardar por Wi-Fi.
- Gravar chamadas telefónicasComo gravar uma chamada telefónica normal no seu iPhone ou telemóvel Android adicionando o número do Notulist à chamada, como configurar o seu número, o que a outra pessoa ouve e quais são os limites.
- Gravar chamadas com a aplicação para MacComo a aplicação da barra de menus do Mac deteta chamadas do Teams, do Zoom e do Webex, grava o áudio da chamada com o seu microfone e também pode detetar chamadas no navegador.
- Gravar chamadas com a app para WindowsComo a app para Windows deteta chamadas do Teams, Zoom e Webex, grava o áudio da chamada juntamente com o seu microfone e também pode detetar chamadas no navegador.
- Carregar uma gravação existenteQue ficheiros de áudio e vídeo pode carregar, os limites de 2 GB e de 3 horas, e como carregar na aplicação web ou no telemóvel.
- Uma gravação ou um carregamento falhou ou ficou bloqueadoO que o Notulist faz automaticamente quando uma gravação é interrompida ou um carregamento falha, o que pode fazer e quando contactar o suporte.
Transcrições e oradores
- Idiomas e transcriçãoEscolher o idioma de uma reunião ou deixar que o Notulist o detete, quando aparece a transcrição e em que idiomas estão disponíveis as próprias aplicações.
- Oradores e quem disse o quêComo o Notulist distingue os oradores, como lhes atribuir nomes, de onde vêm as sugestões de oradores e como funciona a sua biblioteca de pessoas.
- O seu vocabulário de nomes e termosComo ensinar ao Notulist os nomes, produtos e jargão que deve escrever corretamente, corrigir palavras mal ouvidas e como funciona o vocabulário partilhado de uma organização.
- Editar e exportar uma transcriçãoComo corrigir o texto, dividir e juntar parágrafos, alterar o orador de um parágrafo, reproduzir a partir de qualquer palavra e exportar em TXT, Markdown, SRT ou VTT.
Relatórios e ações
- Relatórios e modelosComo o Notulist escreve relatórios a partir de um modelo, como criar os seus próprios modelos e como editar um relatório e exportá-lo para Word ou Markdown.
- AçõesDe onde vêm as ações, como definir responsáveis e prazos, como marcá-las como concluídas e como encontrá-las em todas as suas reuniões.
Pesquisa e perguntas
Pessoas, partilha e calendário
- Pessoas, empresas e etiquetasComo funciona a sua biblioteca de pessoas, empresas e etiquetas, como juntar pessoas duplicadas e como as sugestões de etiquetas mantêm as suas reuniões organizadas.
- Partilhar uma reuniãoComo funciona a partilha ao associar um colega a um orador, as três opções de partilha, o que inclui o acesso só de leitura, como partilhar um relatório com uma ligação e como retirar o acesso.
- Ligar o seu calendárioComo ligar um calendário do Microsoft 365 ou do Google e para que o Notulist o utiliza, como títulos de reuniões, sugestões de oradores e próximas reuniões.
- Séries de reuniõesComo as reuniões recorrentes são agrupadas numa série, como colocar manualmente uma reunião numa série e como ver de uma só vez todas as reuniões e ações de uma série.
Integrações
Planos e faturação
- Planos, período experimental e quota de áudioA diferença entre Pro e Team, o que inclui o período experimental de 14 dias, como funciona a quota de áudio de 50 horas por 30 dias e o que significa só de leitura.
- Subscrição, faturas e IVAComo fazer uma subscrição Pro ou Team, pagar mensal ou anualmente, encontrar as suas faturas, como funciona o IVA, como mudar ou cancelar e porque é que o Notulist só está disponível na UE.
Organizações
Conta e privacidade
- Exportar os seus dados ou eliminar a sua contaComo transferir todos os seus dados num ficheiro zip, incluindo o áudio, e como funciona a eliminação da conta, com 7 dias para mudar de ideias.
- Privacidade e segurançaOnde as suas reuniões são guardadas e processadas, como manter a transcrição na UE, durante quanto tempo o seu áudio é guardado, como os seus dados são protegidos, quem os pode ver e o que o Notulist e os seus fornecedores de IA fazem e não fazem com eles.