Varken iPhone eller Android låter en app spela in ett telefonsamtal. I stället ansluter Notulist till samtalet: du lägger till Notulists nummer i ditt samtal och slår ihop de två, och Notulist spelar in samtalet. När du har lagt på visas samtalet bland dina möten och transkriberas och sammanfattas som vilken annan inspelning som helst.

Det fungerar för nederländska mobilnummer som börjar med 06.

Konfigurera ditt nummer

Det här gör du en gång.

  1. Gå till Inställningar › Telefonsamtal i webbappen, iPhone-appen eller Android-appen.
  2. Ange ditt mobilnummer och tryck på Skicka kod.
  3. Ange koden från sms:et och tryck på Bekräfta. Koden gäller i 10 minuter.

På iPhone och Android trycker du sedan på Lägg till Notulist i kontakter. Då sparas en kontakt som heter Notulist med Notulists nummer, märkt Spela in samtal, så att du kan välja den under ett samtal. Notulist får inte tillgång till dina kontakter för detta. I webbappen hittar du numret under Notulists nummer, med Kopiera.

Mac- och Windows-apparna har inte den här inställningen: konfigurera ditt nummer i webbappen.

Spela in ett samtal

  1. Ring eller svara på ett samtal som vanligt i telefonens Telefon-app.
  2. Tryck på Lägg till samtal och välj kontakten Notulist. Den andra personen parkeras.
  3. Notulist svarar och berättar på nederländska att samtalet spelas in.
  4. Tryck på Slå ihop. Från och med nu spelar Notulist in er båda.
  5. Lägg på när du är klar.

På Android beror namnen på de här knapparna på vilket märke din telefon har.

Notulist känner igen dig på numret du ringer från, så ring från numret du har konfigurerat och dölj inte ditt nummer.

Samtal i WhatsApp, Teams eller andra appar kan inte spelas in på det här sättet.

Berätta för den andra personen

Bara du hör Notulists meddelande: i det ögonblicket är den andra personen fortfarande parkerad. Berätta därför själv att du spelar in. Som med alla inspelningar ansvarar du för att använda den på ett lagligt sätt.

Efter samtalet

Samtalet visas bland dina möten som Telefonsamtal, med en telefonikon. Notulist transkriberar det, ger det en titel och skapar dina automatiska rapporter, precis som med alla andra inspelningar. Varje samtal blir ett möte, även ett kort; radera dem du inte behöver.

Notulist får inte den andra personens nummer. Om du vill koppla personen till mötet, se Talare och vem som sa vad.

Om Notulist faller ur samtalet fortsätter ditt samtal med den andra personen, men det spelas inte in från och med då.

Begränsningar

  • Inspelning av telefonsamtal ingår i Pro, Team och provperioden.
  • Du kan spela in upp till 10 timmar telefonsamtal under valfri 30-dagarsperiod.
  • Samtal räknas också mot din ljudkvot: 50 timmar per 30 dagar, eller 3 timmar under provperioden. Se Abonnemang, provperioden och din ljudkvot.
  • Gränserna kontrolleras när ett samtal kommer in, så ett samtal som drar över en gräns spelas in till slutet.
  • Ett samtal spelas in i högst 3 timmar, den maximala längden för ett möte. Om ett samtal varar längre innehåller mötet bara de första 3 timmarna.

Byta eller ta bort ditt nummer

I Inställningar › Telefonsamtal trycker du på Byt nummer för att konfigurera ett annat nummer med en ny kod, eller Ta bort nummer för att sluta spela in samtal. I webbappen heter knapparna Ändra och Ta bort.

Ett nummer kan bara höra till ett Notulist-konto. Om du ser ”Det här numret är kopplat till ett annat Notulist-konto” tar du först bort det i det kontot. Har din operatör gett dig ett nummer som tidigare tillhörde någon annan? Kontakta supporten så frigör vi det.

Om det inte fungerar

När Notulist inte kan spela in ett samtal berättar det varför på nederländska och lägger på:

  • “Dit nummer is niet gekoppeld aan een Notulist-account”: du ringer från ett nummer som inte är konfigurerat, eller med dolt nummer. Kontrollera numret i Inställningar › Telefonsamtal.
  • “Je Notulist-account kan nu geen gesprekken opnemen”: ditt konto är skrivskyddat, till exempel efter provperioden. Se Abonnemang, provperioden och din ljudkvot.
  • “Je hebt het maximum aan opgenomen telefoongesprekken bereikt”: du har använt dina 10 timmar telefonsamtal eller din ljudkvot.

Fick du inget sms med koden? Kontrollera att numret börjar med 06 och tryck på Skicka kod igen efter en minut. Du kan begära 5 koder i timmen.

Visas inte ett samtal bland dina möten efter några minuter? Se En inspelning eller uppladdning misslyckades eller fastnade.

Din telefon spelar in samtal själv

Vissa Android-telefoner, till exempel Samsung, kan spela in samtal själva. Dela en sådan inspelning från telefonens inspelnings- eller filapp till Notulist och ladda upp den som vilken annan fil som helst. Se Ladda upp en befintlig inspelning.

Integritet

Sinch, ett svenskt företag, svarar på Notulists nummer och skickar ljudet direkt till våra servrar i Nederländerna. Sinch sparar ingen inspelning. Transkriberingen följer den transkriberingsmodell som du eller din organisation har valt. Se Integritet och säkerhet.