Nem o iPhone nem o Android permitem que uma aplicação grave uma chamada telefónica. Por isso, o Notulist junta-se à chamada: adiciona o número do Notulist à sua chamada, junta as duas e o Notulist grava a conversa. Depois de desligar, a chamada aparece nas suas reuniões e é transcrita e resumida como qualquer outra gravação.
Funciona com números de telemóvel neerlandeses começados por 06.
Configurar o seu número
Só precisa de o fazer uma vez.
- Aceda a Definições › Chamadas, na aplicação web, na aplicação para iPhone ou na aplicação para Android.
- Introduza o seu número de telemóvel e toque em Enviar código.
- Introduza o código da mensagem de texto e toque em Confirmar. O código é válido durante 10 minutos.
No iPhone e no Android, toque depois em Adicionar Notulist aos contactos. Isto guarda um contacto chamado Notulist com o número do Notulist, com a etiqueta Gravar chamada, para que o possa escolher durante uma chamada. O Notulist não obtém acesso aos seus contactos para isso. Na aplicação web, o número encontra-se em Número do Notulist, com Copiar.
As aplicações para Mac e Windows não têm esta definição: configure o seu número na aplicação web.
Gravar uma chamada
- Faça ou atenda uma chamada como habitualmente, na aplicação Telefone do seu telemóvel.
- Toque em Adicionar chamada e escolha o contacto Notulist. A outra pessoa fica em espera.
- O Notulist atende e informa-o, em neerlandês, de que está a gravar a chamada.
- Toque em Juntar. A partir desse momento, o Notulist grava ambos.
- Desligue quando terminar.
No Android, os nomes destes botões dependem da marca do seu telemóvel.
O Notulist reconhece-o pelo número a partir do qual liga, por isso ligue a partir do número que configurou e não oculte a sua identificação de chamada.
As chamadas no WhatsApp, no Teams ou noutras aplicações não podem ser gravadas desta forma.
Informar a outra pessoa
Só o utilizador ouve o aviso do Notulist: nesse momento, a outra pessoa ainda está em espera. Por isso, informe-a pessoalmente de que está a gravar. Como em qualquer gravação, é responsável por utilizá-la de forma lícita.
Depois da chamada
A chamada aparece nas suas reuniões como Chamada telefónica, com um ícone de telefone. O Notulist transcreve-a, atribui-lhe um título e cria os seus relatórios automáticos, como em qualquer outra gravação. Todas as chamadas se tornam uma reunião, incluindo as curtas; elimine as de que não precisa.
O Notulist não obtém o número da outra pessoa. Para a associar à reunião, consulte Oradores e quem disse o quê.
Se o Notulist sair da chamada, a sua chamada com a outra pessoa continua, mas deixa de ser gravada a partir desse momento.
Limites
- A gravação de chamadas telefónicas faz parte do Pro, do Team e do período experimental.
- Pode gravar até 10 horas de chamadas telefónicas em cada período de 30 dias.
- As chamadas também contam para a sua quota de áudio: 50 horas por 30 dias, ou 3 horas durante o período experimental. Consulte Planos, o período experimental e a sua quota de áudio.
- Os limites são verificados quando uma chamada é recebida, por isso uma chamada que ultrapasse um limite é gravada até ao fim.
- Uma chamada é gravada durante, no máximo, 3 horas, a duração máxima de uma reunião. Se uma chamada durar mais, a reunião contém apenas as primeiras 3 horas.
Alterar ou remover o seu número
Em Definições › Chamadas, toque em Alterar número para configurar outro número com um novo código, ou em Remover número para deixar de gravar chamadas. Na aplicação web, estes botões chamam-se Alterar e Remover.
Um número só pode pertencer a uma conta Notulist. Se vir “This number is linked to another Notulist account”, remova-o primeiro nessa conta. O seu operador atribuiu-lhe um número que pertencia a outra pessoa? Nesse caso, contacte o suporte e nós libertá-lo-emos.
Se não funcionar
Quando o Notulist não consegue gravar uma chamada, explica o motivo em neerlandês e desliga:
- “Dit nummer is niet gekoppeld aan een Notulist-account”: está a ligar a partir de um número que não está configurado ou com a identificação de chamada oculta. Verifique o número em Definições › Chamadas.
- “Je Notulist-account kan nu geen gesprekken opnemen”: a sua conta está só de leitura, por exemplo, após o período experimental. Consulte Planos, o período experimental e a sua quota de áudio.
- “Je hebt het maximum aan opgenomen telefoongesprekken bereikt”: já utilizou as suas 10 horas de chamadas telefónicas ou a sua quota de áudio.
Não recebeu a mensagem de texto com o código? Verifique se o número começa por 06 e volte a tocar em Enviar código passado um minuto. Pode pedir 5 códigos por hora.
Uma chamada não aparece nas suas reuniões após alguns minutos? Consulte Uma gravação ou um carregamento falhou ou ficou bloqueado.
O seu telemóvel grava chamadas
Alguns telemóveis Android, como os Samsung, conseguem gravar chamadas por si próprios. Partilhe essa gravação a partir da aplicação de gravações ou de ficheiros do telemóvel com o Notulist e carregue-a como qualquer outro ficheiro. Consulte Carregar uma gravação existente.
Privacidade
A Sinch, uma empresa sueca, atende o número do Notulist e envia o áudio diretamente para os nossos servidores nos Países Baixos. A Sinch não guarda nenhuma gravação. A transcrição segue o modelo de transcrição escolhido por si ou pela sua organização. Consulte Privacidade e segurança.