Né iPhone né Android permettono a un’app di registrare una telefonata. Notulist entra quindi nella chiamata: aggiungi il numero di Notulist alla tua chiamata, unisci le due chiamate e Notulist registra la conversazione. Quando riattacchi, la chiamata compare tra le tue riunioni e viene trascritta e riassunta come qualsiasi altra registrazione.

Funziona con i numeri di cellulare olandesi che iniziano con 06.

Configurare il tuo numero

Lo fai una volta sola.

  1. Vai su Impostazioni › Telefonate, nella web app, nell’app per iPhone o nell’app per Android.
  2. Inserisci il tuo numero di cellulare e tocca Invia codice.
  3. Inserisci il codice ricevuto via SMS e tocca Conferma. Il codice è valido per 10 minuti.

Su iPhone e Android, tocca poi Aggiungi Notulist ai contatti. Viene salvato un contatto chiamato Notulist con il numero di Notulist, con l’etichetta Registra chiamata, così puoi selezionarlo durante una chiamata. Per farlo, Notulist non ottiene l’accesso ai tuoi contatti. Nella web app, il numero si trova sotto Numero di Notulist, con Copia.

Le app per Mac e Windows non hanno questa impostazione: configura il tuo numero nella web app.

Registrare una chiamata

  1. Fai o rispondi a una chiamata come al solito, nell’app Telefono.
  2. Tocca Aggiungi chiamata e scegli il contatto Notulist. L’altra persona viene messa in attesa.
  3. Notulist risponde e ti comunica, in olandese, che sta registrando la chiamata.
  4. Tocca Unisci. Da questo momento, Notulist registra entrambi.
  5. Riattacca quando hai finito.

Su Android, i nomi di questi pulsanti dipendono dalla marca del telefono.

Notulist ti riconosce dal numero da cui chiami, quindi chiama dal numero che hai configurato e non nascondere il tuo ID chiamante.

Le chiamate su WhatsApp, Teams o altre app non si possono registrare in questo modo.

Avvisare l’altra persona

Solo tu senti l’annuncio di Notulist: in quel momento l’altra persona è ancora in attesa. Diglielo quindi tu che stai registrando. Come per qualsiasi registrazione, sei responsabile di usarla nel rispetto della legge.

Dopo la chiamata

La chiamata compare tra le tue riunioni come Telefonata, con l’icona di un telefono. Notulist la trascrive, le dà un titolo e crea i tuoi report automatici, come per qualsiasi altra registrazione. Ogni chiamata diventa una riunione, anche se breve; elimina quelle che non ti servono.

Notulist non riceve il numero dell’altra persona. Per collegarla alla riunione, consulta Interlocutori e chi ha detto cosa.

Se Notulist esce dalla chiamata, la tua conversazione con l’altra persona continua, ma da quel momento non viene più registrata.

Limiti

  • La registrazione delle telefonate è inclusa in Pro, Team e nella prova.
  • Puoi registrare fino a 10 ore di telefonate in qualsiasi periodo di 30 giorni.
  • Le chiamate contano anche per il tuo credito audio: 50 ore ogni 30 giorni, o 3 ore durante la prova. Consulta Piani, la prova e il tuo credito audio.
  • I limiti vengono verificati all’arrivo della chiamata, quindi una chiamata che li supera viene registrata fino alla fine.
  • Una chiamata viene registrata per un massimo di 3 ore, la durata massima di una riunione. Se una chiamata dura di più, la riunione contiene solo le prime 3 ore.

Cambiare o rimuovere il tuo numero

In Impostazioni › Telefonate, tocca Cambia numero per configurare un altro numero con un nuovo codice, oppure Rimuovi numero per smettere di registrare le chiamate. Nella web app, questi pulsanti sono Modifica e Rimuovi.

Un numero può appartenere a un solo account Notulist. Se vedi “Questo numero è collegato a un altro account Notulist”, rimuovilo prima da quell’account. Il tuo operatore ti ha dato un numero che apparteneva a qualcun altro? Allora contatta l’assistenza e lo sbloccheremo.

Se non funziona

Quando Notulist non riesce a registrare una chiamata, te ne spiega il motivo in olandese e riattacca:

  • “Dit nummer is niet gekoppeld aan een Notulist-account”: stai chiamando da un numero non configurato, oppure con l’ID chiamante nascosto. Controlla il numero in Impostazioni › Telefonate.
  • “Je Notulist-account kan nu geen gesprekken opnemen”: il tuo account è in sola lettura, ad esempio dopo la prova. Consulta Piani, la prova e il tuo credito audio.
  • “Je hebt het maximum aan opgenomen telefoongesprekken bereikt”: hai esaurito le tue 10 ore di telefonate o il tuo credito audio.

Non hai ricevuto l’SMS con il codice? Controlla che il numero inizi con 06 e riprova Invia codice dopo un minuto. Puoi richiedere 5 codici all’ora.

Una chiamata non compare tra le tue riunioni dopo qualche minuto? Consulta Una registrazione o un caricamento non è riuscito o si è bloccato.

Il tuo telefono registra le chiamate da solo

Alcuni telefoni Android, come i Samsung, possono registrare le chiamate da soli. Condividi questa registrazione con Notulist dall’app delle registrazioni o dei file del telefono e caricala come qualsiasi altro file. Consulta Caricare una registrazione esistente.

Privacy

Sinch, un’azienda svedese, risponde al numero di Notulist e invia l’audio direttamente ai nostri server nei Paesi Bassi. Sinch non conserva alcuna registrazione. La trascrizione segue il modello di trascrizione scelto da te o dalla tua organizzazione. Consulta Privacy e sicurezza.